쿠드림_진로 특강_20230519

HCI(human-computer interaction)
기획자가 가져야 하는 전문성은 ‘사용자’에 대한 전문성이다.
→ 사용자의 진짜 문제를 발견하고, 그 문제에 충분히 공감했는가?
→ 우리가 제공해줄 수 있는 해결책이 사용자에게 놀랄만한 경험을 선사하는가?

서비스 기획자는 실제로 무슨 일을 하는가?

초록색>기획자, 분홍색> 디자이너, 파란색> 개발자, 보라색> 최종단계
문제>문제 나열> 중심문제 규정> 발전> 전달> 해결
1.
프로젝트의 방향성을 결정할 수 있는 실무의 의사결정권자=서비스 기획자
2.
매일 반복적인 일을 하는 것이 아니라, 계속 새로운 개선방안을 고민하기에 지루하지 않다
3.
계속 트렌드를 공부하고 변화에 적응해야함, 안정적인 것을 선호한다면 스트레스를 받을 수도
4.
기획자는 디자이너와 개발자가 하지않는 나머지 모든 일을 하는 사람

서비스 기획자에게 요구되는 역량

1.
문제해결 능력
2.
커뮤니케이션 능력
3.
학습 능력
웹접근성 가이드
> 인증을 달아주기도 한다.